Il presente testo unico disciplina l’utilizzo della piattaforma e-commerce del marchio Master Gold Milano e definisce l’accordo contrattuale vincolante tra la società venditrice e l’utente finale. L’inoltro di proposte d’acquisto sul presente sito web implica l’accettazione incondizionata delle clausole di seguito riportate.
1. Termini e Condizioni Generali di Vendita (T&C)
1.1 Identificazione del Venditore Societario
Tutti i prodotti di alta gioielleria acquistabili sul presente sito sono venduti, fatturati e distribuiti ufficialmente da MASTERGOLDITALY S.R.L., società a responsabilità limitata di diritto italiano[cite: 1]. La società ha sede legale in Via Gabriele D’Annunzio 28, CAP 20016 Pero (MI), codice fiscale, partita IVA e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi: 12468000968, Numero REA: MI-2663919, con un Capitale Sociale interamente versato pari a € 50.000,00[cite: 1].
Le transazioni commerciali sono regolate in via esclusiva dalla legislazione italiana ed europea vigente, con particolare riferimento al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 in materia di commercio elettronico.
1.2 Oggetto Sociale e Natura Esclusiva dei Beni
In conformità all’oggetto sociale di MASTERGOLDITALY S.R.L., l’e-commerce è specializzato nel commercio, produzione, importazione ed esportazione di metalli preziosi, oggetti e gioielli in metallo prezioso sia finiti che semilavorati, pietre preziose o naturali, perle, orologi e materiali ornamentali[cite: 1]. I prezzi esposti sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA secondo l’aliquota applicabile nel paese di destinazione all’interno dell’Unione Europea, salvo dove diversamente specificato. Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento in virtù delle oscillazioni di mercato delle quotazioni dei metalli preziosi e delle pietre[cite: 1].
1.3 MODALITÀ DI PAGAMENTO ESCLUSIVA: BONIFICO BANCARIO TRACCIABILE
Al fine di garantire i più elevati standard di sicurezza, prevenzione delle frodi e conformità alle severe normative antiriciclaggio nazionali ed europee (AML), MASTERGOLDITALY S.R.L. accetta come unica ed esclusiva modalità di pagamento il Bonifico Bancario Tracciabile. Non sono ammesse sul sito transazioni tramite carte di credito, criptovalute, contanti o sistemi di pagamento elettronici terzi istantanei non verificati.
1.4 Perfezionamento del Contratto e Processo d’Ordine
L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto vincolante. Il contratto si intende perfezionato esclusivamente nel momento in cui la società invia una formale “Conferma d’Ordine e Ricezione Pagamento” tramite posta elettronica, a seguito dell’avvenuto accredito. Il bonifico bancario deve essere eseguito dal cliente entro e non oltre 3 (tre) giorni lavorativi dall’inoltro della richiesta, inserendo come causale il numero identificativo dell’ordine. Qualora l’accredito definitivo non si verifichi entro 5 giorni lavorativi sui conti di MASTERGOLDITALY S.R.L., l’ordine verrà automaticamente annullato senza alcun onere[cite: 1].
1.5 Spedizione, Assicurazione e Consegna Portavalori
Considerato l’elevato valore intrinseco dei beni spediti, tutte le consegne sul territorio italiano ed europeo vengono effettuate esclusivamente tramite vettori specializzati, corrieri blindati o servizi di spedizione espressa ad altissima sicurezza con copertura assicurativa integrata sul 100% del valore del gioiello. I tempi di spedizione per i gioielli pronti in Boutique variano tra le 48 e le 72 ore lavorative dall’effettivo accredito del bonifico bancario.
1.6 Diritto di Recesso e Limitazioni per Beni Personalizzati (Custom Made)
In conformità all’articolo 52 del Codice del Consumo europeo, il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni decorrenti dal possesso fisico del bene. Tuttavia, si applica la deroga fondamentale prevista dall’art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo: il diritto di recesso è interamente escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es. modifiche su specifica misura del dito del cliente, incisioni personalizzate, o pezzi unici realizzati su disegno commissionato dal cliente)[cite: 1].
2. Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)
Ai sensi del Regolamento Europeo n. 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i., descriviamo di seguito le modalità di gestione, trattamento e tutela dei dati dei soggetti che acquistano o interagiscono sul nostro portale.
2.1 Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento è la società MASTERGOLDITALY S.R.L., con Sede Legale in Via Gabriele D’Annunzio 28, 20016 Pero (MI)[cite: 1]. Per qualsiasi esercizio dei diritti di accesso, rettifica o cancellazione, l’utente può contattare formalmente il Titolare all’indirizzo e-mail di contatto o tramite la casella di posta elettronica certificata (PEC) ufficiale: mastergolditalia@pec.it[cite: 1].
2.2 Tipologia di Dati Personali Trattati
I sistemi informatici raccolgono esclusivamente i dati necessari all’esecuzione del contratto di vendita e agli adempimenti di legge: dati identificativi e di contatto (Nome, cognome, indirizzo e-mail, codice fiscale, numero di telefono per l’assistenza commerciale), indirizzi di spedizione e fatturazione, e i dati relativi al conto bancario di provenienza del bonifico tracciabile (Nome del titolare, codice IBAN, istituto di credito emittente)[cite: 1].
2.3 Base Giuridica e Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati unicamente per l’adempimento contrattuale (elaborazione ordine, spedizione protetta valori, eventuale messaggistica di supporto), per gli obblighi legali e di archiviazione contabile e per le stringenti normative antiriciclaggio vigenti in Italia e in Europa associate a transazioni commerciali di beni di valore[cite: 1].
2.4 Destinatari dei Dati e Sicurezza
I dati non saranno mai venduti o ceduti a terzi per scopi di marketing. Saranno comunicati unicamente a partner tecnici indispensabili per l’erogazione del servizio, specificamente nominati Responsabili del Trattamento:
| Categoria Partner | Finalità del Trattamento dei Dati |
|---|---|
| Istituti Bancari | Verifica e riconciliazione dei flussi finanziari relativi ai bonifici bancari tracciabili in ingresso[cite: 1]. |
| Corrieri Portavalori e Blindati | Organizzazione della logistica protetta, spedizione e consegna coperta da assicurazione al 100%. |
| Consulenti Fiscali e Amministrativi | Emissione di fatture elettroniche obbligatorie, adempimenti contabili e tenuta dei registri fiscali[cite: 1]. |
2.5 Tempi di Conservazione dei Dati
I dati fiscali, anagrafici e i dettagli delle transazioni legati ai pagamenti tracciabili saranno conservati obbligatoriamente per un periodo minimo di 10 (dieci) anni, in conformità a quanto prescritto dall’Articolo 2220 del Codice Civile italiano e dalle normative di contrasto ai reati finanziari[cite: 1].
2.6 Diritti dell’Interessato (Utente)
In ogni momento, l’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, ovvero: l’accesso ai propri dati, la richiesta di rettifica, la cancellazione (ove non in contrasto con gli obblighi di conservazione fiscale ordinaria), la limitazione del trattamento e il diritto alla portabilità dei dati. Le richieste possono essere inoltrate direttamente ai contatti ufficiali o tramite PEC[cite: 1].
3. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti testi legali e contrattuali sono regolati in ogni loro parte dalla legge italiana. Qualsiasi controversia civile inerente all’interpretazione, esecuzione o risoluzione dei contratti di vendita stipulati tramite la piattaforma sarà devoluta alla competenza inderogabile del Giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, in conformità al Codice del Consumo europeo.